최근 국내외 팬덤을 아우르는 K-POP 공연과 대형 음악 페스티벌의 티켓 시장에서 암표 및 불법 리셀 행위가 극심해지며 팬들의 > 이슈 Q&A

최근 국내외 팬덤을 아우르는 K-POP 공연과 대형 음악 페스티벌의 티켓 시장에서 암표 및 불법 리셀 행위가 극심해지며 팬들의 불만이 고조되고 있다. 특히 지난 10월 개최된 '2026 드림 사운드 페스티벌'과 인기 아이돌 그룹 '블랙버드'의 서울 단독 콘서트에서 정가 대비 수십 배에 달하는 가격으로 암표가 거래되는 현상이 포착되어 사회적 문제로 비화되었다.

이러한 불법 리셀은 자동 예매 프로그램(매크로)을 이용한 대량 구매와 해외 IP를 통한 우회 접속 등 고도화된 수법으로 이루어지고 있으며, 이는 정당한 구매 기회를 박탈하고 시장 질서를 교란하는 주범으로 지목되고 있다. 결과적으로 진정으로 공연을 즐기고자 하는 팬들은 높은 가격에 암표를 구매하거나 아예 관람을 포기해야 하는 상황에 직면하고 있다.

문화체육관광부는 물론 주요 공연 기획사 및 티켓 예매 플랫폼들은 이 문제의 심각성을 인지하고 대응책 마련에 고심하고 있다. 현재 논의되는 방안으로는 △블록체인 기반의 NFT 티켓 도입을 통한 소유권 및 거래 이력 투명화 △본인 인증 절차 강화 및 양도 제한 △불법 거래 신고 포상제 확대 △암표 거래 처벌 강화 등이 있다. 특히, 일부 기획사들은 내년 상반기부터 팬클럽 사전 인증 시스템과 연동된 '안심 예매' 서비스를 시범 운영할 계획을 밝히기도 했다.

그러나 이러한 대책들이 실효를 거두기 위해서는 기술적 안정성 확보와 더불어 법적 구속력 있는 제도적 뒷받침이 필수적이라는 지적이 나온다. 업계 관계자들은 단순히 불법 리셀을 막는 것을 넘어, 건강한 공연 문화 생태계를 조성하기 위한 장기적인 관점에서의 노력이 필요하다고 강조하고 있다. 2026년 11월, 공연 시장의 고질적인 문제로 자리 잡은 암표와의 전쟁은 여전히 진행 중이며, 더욱 강력하고 정교한 대응이 요구되는 시점이다.